Contact & Help

Op deze pagina kunt u informatie vinden over het gebruik van de website. Daarnaast vindt u hier ook de veelgestelde vragen.

Hoe kan ik mijn vakantie boeken?

Het boekingsproces is onderverdeeld in vier stappen, deze staan bovenaan in het scherm van het boekingsproces.

1. Vul in naar welk park u wilt, wanneer u weg wilt, met hoeveel personen u komt en welk cottagetypen uw voorkeur heeft. Op basis hiervan wordt de beschikbaarheid van uw ideale vakantie gecontroleerd.
2. De beschikbaarheid van de door uw gewenste vakantie wordt gepresenteerd, inclusief vergelijkbare alternatieven.
3. Voeg eventuele extra's toe om uw vakantie-ervaring compleet te maken. Eventueel kunt u hier ook kiezen voor speciale aanbiedingen of acties, die specifiek voor u bedoeld zijn.
4. Log in met uw bestaande gebruikersnaam en wachtwoord. Indien u deze nog niet heeft, kunt u zich hier ook aanmelden bij Center Parcs.
5. Bevestig uw verblijf, en geef aan hoe u wilt betalen.

Hoe zoek ik de ideale vakantie?

  • Weet u al wat u wilt, dan kunt u direct uw vakantie boeken via zoek & boek.
  • Wilt u Center Parcs liever eerst ontdekken, dan kunt u alle onderdelen van onze website op uw gemak bezoeken. Vergeet niet ook de vele extra's te bekijken die elk park biedt om uw vakantie helemaal compleet te maken.

Hoe boek ik meer dan 1 cottage?

Als u online boekt, kunt u maximaal 4 cottages tegelijk boeken. U kunt dan aangegeven of u wilt dat de cottages naast elkaar of bij elkaar in de buurt komen te liggen (indien mogelijk).

Lopende acties/kortingen worden automatisch getoond, zodat u deze direct kunt selecteren. Voor specifieke wensen kunt u contact opnemen met het Customer Contact Center op 0900 660 660 0 (¤ 0,50 p/m). U kunt daarbij denken aan de volgende wensen/vragen:

  • het aangeven van een voorkeur met betrekking tot de ligging van de cottages
  • het reserveren van verschillende cottagetypes in 1 boeking
  • het reserveren van meer dan 4 cottages in 1 boeking
  • het reserveren van een verblijf, langer dan 1 week

Hoe kan ik een actie of aanbod online boeken?

  • Selecteer in stap 3 in het boekingsproces (mits dit van toepassing is) een actie of aanbod. De bijbehorende voordelen worden dan op het boekingsoverzicht zichtbaar.
  • Vaste kortingen (zoals de Kids Korting en de 55+ Korting) zijn altijd zichtbaar, en kunt u selecteren indien van toepassing.
  • Persoonlijke voordelen (zoals Friends voordelen) zijn alleen te selecteren als u ingelogd bent.

Waar vind ik de routebeschrijvingen naar de parken?

Klik op het park van uw keuze en klik vervolgens op 'route en adres'.

Waar vind ik de parkplattegronden?

Klik op het park van uw keuze en klik vervolgens op 'park plattegrond'.

Hoe vraag ik een brochure aan?

Klik rechts bovenin op 'Brochure' om een brochure aan te vragen.

Hoe kan ik aan Center Parcs giftvouchers komen?

U kunt de giftvoucher telefonisch bestellen op het nummer 0900 4242526 (¤ 0,20 c.p.m). U kunt de waarde van de giftvoucher zelf bepalen met een minimum van ¤ 50.